Box Office Counter

Arquitectura de taquilla y tramos de comisión

Direct Stripe Payouts
01 · Buyer Checkout Stripe Connect
Entrada general$25.00
PWYC Sliding Scale$0 Platform Fee

Ticket revenue settles directly into your venue’s Stripe account.

02 · Instant Wallet Pass /my-tickets
QR ✓
Re-issues QR

Buyers save passes to Apple/Google Wallet or transfer tickets self-serve.

03 · Live /door Roster 142 / 200 In
Native + EventbriteUnified Scan
Walk-Up Cash POS$0 Platform Fee

Every online, comp, and walk-up ticket checks in against one live roster.

Pricing & Series Passes

Niveles de entradas, pases de varias partes y escala móvil

Combine niveles de precio fijo, pases de serie para múltiples fechas y escala móvil Pague lo que pueda (PWYC / NOTAFLOF) en el mismo evento.

Configure ¿Cómo se cubren las fechas?, las opciones de inscripción tardía a mitad de temporada y las reglas de reembolso prorrateado sobre las fechas restantes.

Pass Editor · How are dates covered? Pro-rata refunds across remaining dates

Covers a fixed set of dates or every night in a class/series run.

Flex punch-pass (e.g., 4-class pack) redeemable on any date in the series.

Mid-run purchase ON
Auto-discounts past dates

Cómo se calculan los tramos de comisión de plataforma, la comisión de $0 en montos PWYC elegidos por el comprador y los reembolsos parciales.

Seat Map & Guest Lists

Asientos numerados, cortesías y billetera del comprador

Venda asientos asignados con bloqueos de acompañante ADA, limite automáticamente las listas de cortesía y permita gestionar pases en `/my-tickets`.

Main Stage · Row A Seat Map 10-Min Cart Lock
A1 Sold A2 Sold A3 $35 A4 $35 A5 ♿ ADA A6 Comp

Wheelchair (♿) and companion seats require an accessibility attestation checkbox before purchase.

Artist Guest List & Comp Quota 14 / 20 utilizadas
+ Add Guest Name → Sends $0 QR Ticket 6 Comps Remaining

Asigne cupos máximos de cortesías a productores y registre ingresos de prensa e invitados VIP junto con los pedidos pagados.

Códigos QR dinámicos, guardado inmediato en billetera móvil y transferencia de entradas sin correos a taquilla.

Channel Consignment

Canales externos de entradas y consignación de capacidad

Activo hoy: Eventbrite Ticket Tailor y pretix: en desarrollo
Room Capacity Consignment Split (Total Cap: 180) Zero Oversell Lock Active
130 Native Box Office
30 Eventbrite Allocation
20 Door & Artist Comps

Fixed-split consignment carves out a dedicated seat block per channel so an external listing can never oversell your room.

Conexión OAuth, asignación fija de cupos en consignación, importación de asistentes para escaneo en /door y comparativa de comisiones.

Alcance actual de lectura e importación y límites de la hoja de ruta para la integración en desarrollo con Ticket Tailor.

Alcance actual de eventos vinculados y límites de la hoja de ruta para la integración en desarrollo con pretix.

Night-Of Lobby Operations

Consola de recepción en puerta de seis modos (/door)

Diseñado para vestíbulos de teatro con poca luz, con destellos de estado de alto contraste y verificación instantánea en todos los escáneres.

/door · Main Stage · 142 / 200 Checked In Live Server Check · Active Connection Required
1. Escanear QR
Camera / HID Laser
2. Walk-Up POS
Cash ($0 Fee) / Tap
3. Will Call
Search Name / +1s
4. Passes
Series & Member Tap
5. Comps
Artist / Press Guest
6. Shift Roster
Crew Clock-In

Acepte efectivo ($0 de comisión de plataforma) o tarjetas sin contacto en puerta con verificación en vivo en el servidor (sin cola sin conexión).

Dedicated Lobby Hardware

Terminal de Puerta Android y hardware de cobro sin contacto

Vincule un teléfono Android 11+ con NFC o un lector Stripe Terminal WisePOS E como estación dedicada de cobro sin contacto y escaneo de entradas.

Step 1 · Device Check
Android 11+ · NFC Enabled
Developer Options: OFF
Step 2 · 6-Digit Companion Code
[ 4 8 2 - 9 1 0 ]
Enter in /door → Pair Terminal
Step 3 · Kiosk Lock
Tap-to-Pay + QR Active
Screen Pinning Enabled

Instalación paso a paso del APK, verificación de Opciones para desarrolladores, código de vinculación de 6 dígitos y fijación de pantalla.

Preguntas frecuentes

El escáner parpadea en rojo y muestra la hora exacta y el dispositivo de puerta del primer escaneo.

No: las entradas PWYC elegidas por el comprador tienen un cargo de plataforma de $0.

Venue Family no es propiedad de Eventbrite, ni está desarrollada ni controlada por Eventbrite, y no somos socios de Eventbrite. Eventbrite es una marca registrada de su propietario; la nombramos aquí únicamente para indicar con qué se conecta nuestro software. Necesitará su propia cuenta de Eventbrite, y las comisiones que cobren por las entradas vendidas allí son suyas.

¿Necesita orientación personalizada o tiene alguna pregunta?

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle con la verificación de lugares, integraciones de calendario personalizadas, preguntas sobre entradas e incorporación técnica.